E-Tracking i narzędzie do tworzenia portfolio
A Digital Tool to Support Match, Attach and Sustain
eTracker: cyfryzacja działań następczych i utrzymania talentów w sektorze turystycznym
eTracker to narzędzie cyfrowe opracowane w ramach europejskiego projektu MAAS w celu usprawnienia procesów pośrednictwa pracy, a przede wszystkim monitorowania i zatrzymywania talentów w branży turystycznej. Zaprojektowane w oparciu o metodologię „dopasuj, przywiąż i utrzymaj”, umożliwia pośrednikom pracy dokumentowanie i zarządzanie fazą po zatrudnieniu w sposób uporządkowany, wspierając kandydatów w okresie próbnym i promując długoterminową integrację.
Platforma działa jak rozwiązanie typu CRM, dostosowane do potrzeb organizacji pośrednictwa pracy, oferując przyjazny dla użytkownika, wielojęzyczny interfejs dostępny z dowolnego urządzenia.
Najważniejsze cechy to:
- Cyfrowa rejestracja firm, kontaktów i ofert pracy
- Tworzenie profili kandydatów zawierających dane dotyczące wykształcenia, zatrudnienia i motywacji
- Segmentacja profilu przy użyciu tagów dla kluczowych umiejętności
- Dopasowywanie osób poszukujących pracy do ofert pracy w celu umożliwienia ustrukturyzowanego monitorowania
- Śledzenie i dokumentowanie działań wsparcia w fazie utrzymania
- Automatyczne usuwanie nieaktywnych profili po 6 miesiącach
- Dostępne w 6 językach (angielski, hiszpański, ukraiński, szwedzki, grecki, polski)
eTracker to profesjonalne, bezpieczne i skalowalne rozwiązanie dla organizacji pracujących z grupami szczególnie wrażliwymi oraz branż o dużej rotacji pracowników, takich jak turystyka.
Jak działa eTracker: przegląd ról użytkowników
eTracker jest narzędziem przeznaczonym dla wielu użytkowników, zaprojektowanym w celu wspierania usług pośrednictwa pracy na każdym etapie procesu zatrudnienia — od dopasowania kandydatów do utrzymania pracowników.
Chociaż platforma jest obecnie obsługiwana wyłącznie przez pośredników pracy, jej architektura wspiera logikę współpracy obejmującą wielu uczestników:
Pośredników pracy
Pełnią rolę głównych koordynatorów i operatorów narzędzia. Zarządzają profilami kandydatów, rejestrują oferty pracy i prowadzą ustrukturyzowane działania następcze w celu wspierania długoterminowego utrzymania zatrudnienia.
Osoby poszukujące pracy
Nie należy korzystać z platformy bezpośrednio, ale podawać istotne informacje (np. doświadczenie zawodowe, motywację, potrzeby w zakresie wsparcia) podczas rozmów kwalifikacyjnych lub w formularzach offline, które są wprowadzane przez pośrednika pracy.
Employers
Może przyczynić się do tego procesu, przekazując informacje zwrotne na temat integracji kandydata lub weryfikując kamienie milowe, w stosownych przypadkach, poprzez zewnętrzną komunikację z pośrednikiem pracy.
To podejście oparte na rolach odzwierciedla ewoluujący, zorientowany na wyniki charakter usług pośrednictwa pracy i pomaga zapewnić, że procesy zatrudnienia są zorganizowane, monitorowane i dokumentowane w spójny i profesjonalny sposób.
Najważniejsze cechy
Platforma w chmurze
Dostęp do narzędzia w dowolnym momencie, z dowolnego urządzenia, bez konieczności instalacji.
Wieloużytkownikowy
Wspiera koordynatorów i brokerów dzięki dostępowi opartemu na rolach i zarządzaniu użytkownikami.
CRM
Organizuj firmy, kontakty i kandydatów za pomocą uporządkowanej bazy danych zorientowanej na oferty pracy.
System monitorowania i statystyki w czasie rzeczywistym
W jednym, centralnym miejscu pracy, z aktualizacjami ofert i postępów w czasie rzeczywistym.
Proces dopasowywania
Połącz oferty pracy z profilami kandydatów, aby zarządzać procesem po zatrudnieniu.
Kalendarz działań następczych
Planuj, rejestruj i przeglądaj wszystkie działania następcze według daty i statusu.
Kluczowe moduły eTrackera
1. Profil osoby poszukującej pracy
Tworzenie uporządkowanego i kompleksowego przeglądu kandydatów
Moduł „Profil osoby poszukującej pracy” umożliwia pośrednikom pracy gromadzenie, rejestrowanie i zarządzanie wszystkimi istotnymi informacjami dotyczącymi kandydatów w sposób uporządkowany i spójny. Obejmuje to dane osobowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kompetencje językowe, status prawny i preferencje dotyczące zatrudnienia.
Dzięki scentralizowaniu tych informacji w jednym profilu cyfrowym, eTracker wspiera dokładniejsze i skuteczniejsze dopasowywanie osób poszukujących pracy do odpowiednich ofert pracy, a jednocześnie ułatwia bieżące monitorowanie i spersonalizowane wsparcie.
2. Oferta pracy
Przejrzyste, transparentne i szczegółowe zarządzanie wolnymi stanowiskami
Moduł Oferty pracy umożliwia pośrednikom pracy tworzenie szczegółowych opisów dostępnych ofert pracy i zarządzanie nimi. Każda oferta zawiera kluczowe informacje, takie jak nazwa stanowiska, wymagane umiejętności, obowiązki, warunki pracy, rodzaj umowy i szczegóły dotyczące aplikacji.
Zapewnia to jasną i przejrzystą komunikację między pracodawcami, pośrednikami pracy i osobami poszukującymi pracy, poprawiając jakość dopasowania ofert pracy i ograniczając nieporozumienia podczas procesu rekrutacji.
3. Profil firmy
Wzmacnianie partnerstw z pracodawcami sprzyjającymi integracji
Moduł „Profil firmy” gromadzi podstawowe informacje o pracodawcach uczestniczących w projekcie MAAS. Zawiera on dane dotyczące firmy, osoby kontaktowe, sektor, wielkość firmy oraz informacje związane z jej doświadczeniem lub otwartością na praktyki zatrudniania sprzyjające integracji.
Moduł ten pomaga pośrednikom pracy w utrzymywaniu aktualnej bazy danych zaangażowanych partnerów rynku pracy oraz wspiera rozwój długoterminowych, opartych na zaufaniu relacji z pracodawcami z sektora turystycznego.
4. Dalsze działania
Monitorowanie postępów i wspieranie utrzymania zatrudnienia
Moduł Follow-Up służy do śledzenia postępów osób poszukujących pracy po znalezieniu zatrudnienia. W ciągu sześciomiesięcznego okresu obserwacji pośrednicy pracy mogą rejestrować takie działania, jak rozmowy telefoniczne, spotkania, wizyty w miejscu pracy lub kontakty kontrolne.
Takie ciągłe monitorowanie zapewnia stałe wsparcie zarówno dla osób poszukujących pracy, jak i pracodawców, pomagając wcześnie identyfikować wyzwania, wzmacniać utrzymanie miejsc pracy i promować trwałe wyniki w zakresie zatrudnienia.
