Sektor turystyczny w Polsce

Polska oferuje różnorodne atrakcje turystyczne i dobrze rozwiniętą infrastrukturę, która wspiera różne rodzaje turystyki, w tym międzynarodowe podróże przyjazdowe. Najczęściej odwiedzane obszary to wybrzeże Bałtyku na północy i regiony górskie na południu. Jednak turystyka międzynarodowa koncentruje się głównie w Krakowie (województwo małopolskie) i Warszawie (województwo mazowieckie).

Pomimo dużego potencjału turystycznego Polski, zatrudnienie w sektorze pozostaje na stosunkowo niskim poziomie w porównaniu z innymi krajami UE, przy ogólnie niskich płacach. Od czasu pandemii COVID-19 sektor ten boryka się z dodatkowym obciążeniem z powodu kurczącej się siły roboczej i obniżonych oczekiwań pracodawców.

W 2022 r. 26% firm związanych z turystyką w Polsce zatrudniało pracowników zagranicznych, głównie Ukraińców, na stanowiskach takich jak personel kuchenny, pokojówki, kucharze i kelnerzy. Jeden na dziesięciu pracodawców zamierzał zatrudnić ukraińskich uchodźców, ale główne przeszkody obejmowały bariery językowe i złożone procesy administracyjne.

Skuteczna promocja polskich destynacji turystycznych wymaga ukierunkowanych, wielokanałowych strategii komunikacyjnych, w których kluczową rolę odgrywają media społecznościowe. Chociaż nagrody i uznanie mogą wzmocnić markę miejsca docelowego, ich zdobycie często wiąże się ze znacznymi inwestycjami.

Skuteczna strategia turystyczna w Polsce zależy od długoterminowej i spójnej polityki, obejmującej skoordynowane działania różnych interesariuszy. Krótkoterminowe interwencje są niewystarczające, a do osiągnięcia trwałych rezultatów potrzebne jest stałe zaangażowanie.

Analiza SWOT zatrudnienia w sektorze turystycznym – widziana z perspektywy pracownika – pokazuje, że słabości obecnie przeważają nad mocnymi stronami. Podkreśla to potrzebę poprawy jakości pracy i uatrakcyjnienia zatrudnienia związanego z turystyką.

Pośrednicy pracy działający w sektorze turystycznym muszą rozumieć jego specyfikę, w tym zmieniający się krajobraz siły roboczej. Aby skutecznie wspierać osoby poszukujące pracy, muszą sprostać wyzwaniom sektora, zidentyfikować realne możliwości i dostosować strategie wsparcia do realiów zatrudnienia w turystyce.