Przeprowadzone przez VITE SUTE (Ukraina) piąte warsztaty online Community of Practice (CoP) w ramach projektu Erasmus + MAAS zgromadziły 19 uczestników z instytucji akademickich, społeczeństwa obywatelskiego i organizacji zatrudnienia w całej Europie oraz z Ukrainy, koncentrując się na wyzwaniach integracyjnych i możliwościach zatrudnienia ukraińskich uchodźców na unijnym rynku pracy w turystyce.

Sesja obejmowała trzy główne tematy:

  1. „Podróże do Ukrainy: Jak turystyka dostosowuje się do nowych realiów” – badanie, w jaki sposób ukraiński sektor turystyczny radzi sobie z zakłóceniami związanymi z wojną, przekształcając się w formy takie jak turystyka pomocowa i wojenna oraz dostosowując strategie marketingowe, bezpieczeństwa i usług, aby przetrwać.

  2. „Dostęp do rynków pracy i zatrudnienia w Europie dla ukraińskich uchodźców” – zapewniający oparty na danych przegląd rozmieszczenia uchodźców, warunków zatrudnienia, barier, takich jak język i uznawanie kwalifikacji, oraz kroków podejmowanych przez kraje UE w celu wspierania integracji uchodźców.

  3. „Ukraińscy poszukujący pracy odpowiadają: potrzeby, aspiracje i perspektywy na przyszłość” – prezentujący wyniki ankiety przeprowadzonej wśród 30 ukraińskich uchodźców w 7 krajach UE, oferujący wgląd w ich doświadczenia związane z zatrudnieniem, wyzwania związane z poszukiwaniem pracy oraz podstawowe potrzeby w zakresie wsparcia dla skutecznej integracji.

Uczestnicy wzięli udział w ukierunkowanych dyskusjach w grupach roboczych na tematy takie jak gwarancje zatrudnienia, wyzwania związane z pośrednictwem pracy na poziomie krajowym oraz strategie dopasowania aspiracji uchodźców do potrzeb unijnego rynku pracy w sektorze turystyki.

Wyzwania związane z integracją uchodźców na rynkach pracy państw UE

Prezentacje

Kluczowe spostrzeżenia

Niewykorzystane talenty w kadrze turystycznej

Ponad 5,9 miliona Ukraińców uzyskało w UE ochronę tymczasową. Chociaż 71% z nich posiada wyższe wykształcenie — w większości są to kobiety — wiele osób pracuje na stanowiskach niewymagających wysokich kwalifikacji, takich jak sprzątanie, logistyka czy rolnictwo. Mimo kompetencji cyfrowych i doświadczenia zawodowego, ich umiejętności pozostają w dużej mierze niewykorzystane na rynku pracy.

Bariery w dopasowaniu do pracy i rozwoju kariery zawodowej

Kluczowe przeszkody obejmują:

  1. Niska znajomość języka

  2. Brak uznawania dyplomów (nostryfikacji)

  3. Ograniczony dostęp do platform dopasowujących oferty pracy

  4. Brak znajomości procedur rekrutacyjnych

  5. Niedopasowanie między ofertami pracy a kwalifikacjami

Tylko 15% uchodźców korzysta z formalnych usług pośrednictwa pracy. Większość polega na nieformalnych sieciach kontaktów, co utrudnia im integrację z oficjalnymi ścieżkami zatrudnienia.

Potrzeby uchodźców w zakresie zatrudnienia: stabilność, elastyczność i wsparcie

Uchodźcy poszukują zatrudnienia, które odpowiada ich umiejętnościom, kwalifikacjom oraz obowiązkom opiekuńczym, takim jak opieka nad dziećmi. Wyrażają potrzebę:

  1. Kursy językowe

  2. Uproszczone uznawanie kwalifikacji

  3. Doradztwo prawne

  4. Doradztwo zawodowe

  5. Spersonalizowane usługi pośrednictwa pracy

Choć wielu uchodźców ma nadzieję na powrót do swojego kraju, znaczna część jest otwarta na długoterminową integrację, jeśli dostępne będą trwałe możliwości zatrudnienia oraz odpowiednie systemy wsparcia.

Praktyczne narzędzia i metody

Dostęp do usług zatrudnienia i dopasowania ofert pracy

Przyjęto kompleksową strategię mającą na celu ułatwienie integracji ukraińskich uchodźców oraz innych grup defaworyzowanych na rynku pracy. Podejście to rozpoczyna się od promowania formalnych usług zatrudnienia, aby zwiększyć świadomość ich istnienia i poprawić dostępność poprzez uproszczone procedury oraz przyjazne dla użytkownika platformy. Wykorzystywane są spersonalizowane narzędzia dopasowania pracy, które pozwalają łączyć indywidualne umiejętności z odpowiednimi możliwościami zatrudnienia, szczególnie w sektorach takich jak turystyka.

Przyspieszone szkolenia i uznawanie kwalifikacji

Inicjatywy szybkiego startu w zakresie kursów językowych i szkoleń zawodowych koncentrują się na gotowości do podjęcia pracy oraz rozwijaniu umiejętności komunikacyjnych. Równocześnie podejmowane są działania na rzecz ujednolicenia i uproszczenia uznawania dyplomów w całej UE, aby ograniczyć opóźnienia w dostępie do zatrudnienia.

Praca przyjazna rodzinie i stabilność kariery zawodowej

Elastyczne i przyjazne rodzinie formy zatrudnienia wspierają kobiety obciążone obowiązkami opiekuńczymi. Jednocześnie strategia promuje stabilną pracę odpowiadającą kwalifikacjom, aby zapobiegać zatrudnieniu poniżej kwalifikacji i zachować wartość posiadanych kompetencji.

Zintegrowane wsparcie i ścieżki wejścia na rynek pracy

Spersonalizowane doradztwo zawodowe oraz pomoc prawna wspierają osoby w poruszaniu się po złożonych systemach zatrudnienia. Ustrukturyzowane programy wejścia na rynek pracy, szczególnie w sektorze turystyki, oferują czasowe zatrudnienie z jasno określonymi ścieżkami rozwoju prowadzącymi do długoterminowej integracji.

Dodatkowe zasoby

UNHCR Ukraina

Wysoki Komisarz Narodów Zjednoczonych ds. Uchodźców (UNHCR) współpracuje z partnerami, aby wspierać osoby przesiedlone na Ukrainie poprzez zapewnianie coachingu zawodowego, ułatwianie dostępu do targów pracy oraz organizowanie warsztatów biznesowych.
https://www.unhcr.org/ua/en/internally-displaced-persons-idp

Zatrudnij Ukrainę

Platforma internetowa zaprojektowana w celu łączenia uchodźców z Ukrainy i osób wewnętrznie przesiedlonych (IDP) z ofertami pracy, ułatwiająca nawiązywanie kontaktów zawodowych.
https://employukraine.org/

Prawo do Ochrony (R2P)

Niezależna ukraińska organizacja pozarządowa (NGO) świadcząca pomoc humanitarną, pomoc prawną oraz usługi wsparcia dla osób wewnętrznie przesiedlonych (IDP), w tym doradztwo związane z zatrudnieniem.
https://hias.org/where/ukraine/

Państwowa Agencja ds. Rozwoju Turystyki Ukrainy (SATD)

Centralny organ rządowy odpowiedzialny za kształtowanie i realizację polityki turystycznej na Ukrainie. Współpracuje z lokalnymi społecznościami i przedsiębiorstwami w celu rozwoju infrastruktury turystycznej, promowania turystyki krajowej oraz tworzenia miejsc pracy w tym sektorze.
https://www.tourism.gov.ua/en/home

Ukraińskie Stowarzyszenie Przewodników Turystycznych (UTGA)

Organizacja non-profit zrzeszająca profesjonalnych przewodników turystycznych z całej Ukrainy. Oferuje programy szkoleniowe, warsztaty i możliwości rozwoju zawodowego w celu podnoszenia kwalifikacji przewodników oraz promowania wysokiej jakości usług turystycznych.
https://en.uaguides.com/

Raw Travel Ukraina

Raw Travel Ukraine zachęca międzynarodowe firmy do zatrudniania ukraińskich specjalistów, w tym z sektora turystycznego, aby wspierać odbudowę gospodarki oraz zapewniać możliwości zatrudnienia dla osób przesiedlonych.
https://rawtravelukraine.com/

Biuro Turystyki w Winnicy

Biuro oferuje kompleksowe informacje na temat lokalnych atrakcji, wycieczek z przewodnikiem, wydarzeń, miejsc noclegowych, opcji gastronomicznych oraz pamiątek. Zapewnia również usługi włączające, w tym dostęp bez barier i udogodnienia dla osób o ograniczonej mobilności.
https://vinnytsia.city/en/

Wycieczki Wojenne Ukraina

Projekt oferuje wycieczki z przewodnikiem do miejsc takich jak Kijów, Irpień, Bucza i Charków, prezentując zniszczoną infrastrukturę, sprzęt wojskowy oraz relacje mieszkańców z pierwszej ręki. Część dochodów przeznaczana jest na wsparcie Sił Zbrojnych Ukrainy.
https://wartours.in.ua/en/

Odwiedź Ukrainę Dziś – Turystyka Wolontariacka

Inicjatywa, która przedstawia możliwości zaangażowania się cudzoziemców w różnorodne działania – od prac związanych z odbudową po wsparcie społeczności – przy jednoczesnym poznawaniu ukraińskiej kultury.
https://visitukraine.today/pl/blog/5584/volunteer-tourism-how-foreigners-can-help-ukraine-while-traveling

Wolontariat Ukraina

Kompleksowa platforma zawierająca listę projektów wolontariackich na terenie całej Ukrainy, oferująca wskazówki dotyczące przygotowania, logistyki oraz aspektów kulturowych.
https://www.volunteeringukraine.com/en

Krótki quiz