Exploring how the MAAS eTracker supports job brokers in job matching, follow-up, and employment support

11. fundur samfélags starfshátta (CoP) í MAAS-verkefninu beindist að loka kynningu og fullri leiðsögn um MAAS eTracker-tólið, sem þróað var undir vinnupakka 4 – stafræn verkfæri og staðfesting. Fundurinn miðaði að því að tryggja að allir verkefnisaðilar skilji að fullu rökfræði tækisins, notendahlutverk og vinnuflæði áður en haldið er í loka staðfestingarstigið með raunverulegum notendum.

Sem stafrænt stuðningstæki fyrir starfsmiðlara er eTracker hannað til að aðstoða þá við að stjórna allri vegferð atvinnuþjónustu: frá stofnun fyrirtækja og starfstilboða, til skráningar atvinnuleitenda, samræmingar, eftirfylgni og eftirlits með framvindu yfir tíma. Á fundinum var samstarfsaðilum leiðbeint í gegnum bæði hugmyndafræðilega uppbyggingu og hagnýta notkun tækisins, á meðan helstu innleiðingarmál, svo sem aðgangshlutverk, gagnastjórnun og notendastaðfesting, voru rædd sameiginlega.

Kanna eTracker-tólið og framlag þess til starfsmiðlunar og eftirfylgni

Helstu innsýn

Heildarvinnsla, raunprófun

Þessi fundur markaði yfirfærsluna frá kynningu yfir í raunverulega innleiðingu á MAAS eTracker-tólinu. Samstarfsaðilar voru leiddir í gegnum allt vinnuflæði kerfisins og undirbúnir fyrir loka staðfestingarstigið með raunverulegum starfsmiðlara, atvinnuleitendum og atvinnutilboðum. Áherslan var lögð á hagnýta undirbúning og að tryggja að allar stofnanir geti nú hafið notkun tólsins í raunverulegum aðstæðum.

Skýr notendahlutverk fyrir árangursríka samhæfingu

Eitt helsta lærdómurinn úr vinnustofunni var mikilvægi þess að skilgreina notendahlutverk skýrt. Kerfið inniheldur mismunandi aðgangsstig fyrir yfiráðanda, samræmingaraðila og starfsmiðlara, sem bera hvert um sig ákveðnar skyldur. Samstarfsaðilum var ráðlagt að úthluta stöðugum samræmingarhlutverkum, helst tengdum sameiginlegum netföngum stofnunarinnar, til að tryggja samfellu og koma í veg fyrir truflanir vegna starfsmannabreytinga.

Skipulögð eftirfylgd styrkir atvinnustuðning

eTracker-tólið styður meira en bara skráningu prófíla og samsvarun. Það gerir starfsmiðlara kleift að skrá eftirfylgnuaðgerðir yfir tíma og skapa þannig skipulagðara og gagnsærra stuðningsferli. Þetta hjálpar stofnunum að fylgjast með framvindu, skrá íhlutanir og viðhalda samræmdri yfirsýn yfir veg hvers atvinnuleitanda að starfi.

Persónuvernd og reglufylgni eru innbyggð

Gagnavernd var undirstrikuð sem kjarneiginleiki tólsins. Í samræmi við meginreglur GDPR og sænskar staðlaðar reglur um gagnastjórnun eru prófílar atvinnuleitenda geymdir aðeins í takmarkaðan tíma og sjálfkrafa eytt eftir sjö mánuði. Þessi nálgun persónuverndar frá upphafi tryggir að tólið haldist bæði árangursríkt og ábyrgt við meðferð viðkvæmra persónuupplýsinga.

Hagnýt verkfæri og aðferðir

Inngangur í PowerPoint að eTracker-tólinu

Fundurinn hófst með uppbyggðri PowerPoint-kynningu sem kynnti tilgang, rökfræði og áætlaða notkun eTracker-tólsins innan vinnupakka 4. Þessi yfirlit hjálpaði samstarfsaðilum að skilja hvernig tólið fellur að víðari MAAS-aðferðafræði og hvernig það styður starfsmiðlara við stjórnun atvinnuleitenda, atvinnurekenda og eftirfylgniathafna.

Bein sýning á öllu vinnuflæði

Í beinni leiðsögn um vettvanginn gátu þátttakendur séð kerfið í aðgerð skref fyrir skref. Sýningin náði yfir stofnun fyrirtækja og starfstilboða, skráningu atvinnuleitenda, samræmingarferlið og upphaf eftirfylgniathafna. Þessi hagnýta kynning gaf samstarfsaðilum skýra mynd af því hvernig tólið virkar í raunverulegum rekstrarumhverfum.

Aðgangur og ábyrgð byggð á hlutverkum

Sérstakri athygli var beint að uppbyggingu notendahlutverka innan kerfisins. Vinnustofan skýrði hlutverk og ábyrgð ofurstjóra, samstarfsaðilastjóra og starfsmiðlara, sem og tengslin á milli þeirra. Þetta hlutverkamiðaða aðgangskerfi er nauðsynlegt fyrir örugga kerfisstjórnun, samræmda innleiðingu og skýra ábyrgð hjá öllum samstarfsaðilastofnunum.

Starfsaðlögun og eftirfylgniupptaka

eTracker-tólið er hannað til að styðja alla vegferð atvinnuþátttökustuðnings, ekki einungis upphaflega samræmingarferlið. Á fundinum könnuðu samstarfsaðilar hvernig starfsmiðlarar geta skráð samræmingar, hafið eftirfylgni og skráð framfarir yfir tíma. Þessi virkni eflir samræmi, rekjanleika og gæði í stuðningi sem veittur er atvinnuleitendum.

Gagnastjórnun og samræmi við GDPR

Vinnustofan útskýrði einnig hvernig kerfið vinnur með gögn og hvaða persónuverndarráðstafanir eru til staðar. Samstarfsaðilum var bent á að atvinnuleitendur hafi ekki beinan aðgang að vettvangi kerfisins og að öll gögn séu skráð af starfsmiðlara. Enn fremur var sjálfvirk eyðing prófíla atvinnuleitenda eftir sjö mánuði kynnt sem mikilvæg ráðstöfun til að tryggja samræmi við GDPR og ábyrga meðferð gagna.

Undirbúningur fyrir lokaáfanga staðfestingar

Fundurinn þjónaði sem hagnýt undirbúningsaðgerð fyrir komandi staðfestingarferli með raunverulegum notendum. Samstarfsaðilar voru minntir á markmið um þátttöku, nauðsyn þess að tilnefna samræmingaraðila og mikilvægi þess að virkja raunveruleg notendareikninga. Þessi lokaáfangi vinnustofunnar hjálpaði til við að samræma allar stofnanir um næstu innleiðingarstig og um endurgjöf sem verður safnað fyrir næsta CoP-fund.