Tourism sector in Poland

Polonia ofrece una amplia gama de atracciones turísticas y una infraestructura bien desarrollada que da soporte a diversos tipos de turismo, incluido el turismo internacional. Las zonas más visitadas son la costa del mar Báltico, en el norte, y las regiones montañosas del sur. Sin embargo, el turismo internacional se concentra principalmente en Cracovia (voivodato de Pequeña Polonia) y Varsovia (voivodato de Mazovia).

A pesar del gran potencial turístico de Polonia, el empleo en el sector sigue siendo relativamente bajo en comparación con otros países de la UE, con salarios generalmente bajos. Desde la pandemia del COVID-19, el sector se ha enfrentado a una presión adicional debido a la reducción de la mano de obra y a la disminución de las expectativas de los empresarios.

En 2022, el 26% de las empresas relacionadas con el turismo en Polonia empleaban a trabajadores extranjeros -principalmente ucranianos- en puestos como personal de cocina, criadas, cocineros y camareros. Uno de cada diez empleadores tenía intención de contratar a refugiados ucranianos, pero entre los principales obstáculos se encontraban las barreras lingüísticas y los complejos procesos administrativos.

La promoción eficaz de los destinos turísticos polacos requiere estrategias de comunicación específicas y multicanal, en las que las redes sociales desempeñan un papel crucial. Aunque los premios y el reconocimiento pueden impulsar la imagen de marca del destino, su obtención suele conllevar una inversión considerable.

El éxito de la estrategia turística en Polonia depende de una política coherente y a largo plazo, que implique acciones coordinadas entre las distintas partes interesadas. Las intervenciones a corto plazo son insuficientes y se necesita un compromiso sostenido para generar resultados duraderos.

Un análisis DAFO del empleo en el sector turístico -visto desde la perspectiva del empleado- revela que las debilidades superan actualmente a las fortalezas. Esto subraya la necesidad de mejorar la calidad del empleo y hacer más atractivo el empleo relacionado con el turismo.

Los intermediarios de empleo que operan en el sector turístico deben comprender sus características específicas, incluida la evolución del panorama de la mano de obra. Para apoyar eficazmente a los demandantes de empleo, deben abordar los retos del sector, identificar las oportunidades viables y adaptar las estrategias de apoyo a las realidades del empleo turístico.