Tourism sector in Poland

Η Πολωνία προσφέρει ένα ευρύ φάσμα τουριστικών αξιοθέατων και μια καλά αναπτυγμένη υποδομή που υποστηρίζει διάφορους τύπους τουρισμού, συμπεριλαμβανομένων των διεθνών εισερχόμενων ταξιδιών. Οι πιο επισκέψιμες περιοχές είναι η παραθαλάσσια περιοχή της Βαλτικής στα βόρεια και οι ορεινές περιοχές στα νότια. Ωστόσο, ο διεθνής τουρισμός συγκεντρώνεται κυρίως στην Κρακοβία (Βοιωτία της Μικρής Πολωνίας) και στη Βαρσοβία (Βοιωτία της Μασοβίας).

Παρά το ισχυρό τουριστικό δυναμικό της Πολωνίας, η απασχόληση στον τομέα παραμένει σχετικά χαμηλή σε σύγκριση με άλλες χώρες της ΕΕ, με γενικά χαμηλούς μισθούς. Μετά την πανδημία COVID-19, ο τομέας αντιμετωπίζει πρόσθετη πίεση λόγω της συρρίκνωσης του εργατικού δυναμικού και των μειωμένων προσδοκιών των εργοδοτών.

Το 2022, το 26% των επιχειρήσεων που σχετίζονται με τον τουρισμό στην Πολωνία απασχολούσαν αλλοδαπούς εργαζόμενους -κυρίως Ουκρανούς- σε ρόλους όπως προσωπικό κουζίνας, καμαριέρες, μάγειρες και σερβιτόρους. Ένας στους δέκα εργοδότες σκόπευε να προσλάβει Ουκρανούς πρόσφυγες, ωστόσο τα βασικά εμπόδια περιλάμβαναν γλωσσικά εμπόδια και πολύπλοκες διοικητικές διαδικασίες.

Η αποτελεσματική προώθηση των πολωνικών τουριστικών προορισμών απαιτεί στοχευμένες, πολυκαναλικές στρατηγικές επικοινωνίας, με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης να διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο. Παρόλο που τα βραβεία και η αναγνώριση μπορούν να ενισχύσουν το branding του προορισμού, η απόκτησή τους συχνά συνεπάγεται σημαντικές επενδύσεις.

Μια επιτυχημένη στρατηγική για τον τουρισμό στην Πολωνία εξαρτάται από μια μακροπρόθεσμη και συνεπή πολιτική, η οποία περιλαμβάνει συντονισμένες δράσεις μεταξύ διαφόρων ενδιαφερόμενων φορέων. Οι βραχυπρόθεσμες παρεμβάσεις είναι ανεπαρκείς και απαιτείται διαρκής δέσμευση για τη δημιουργία διαρκών αποτελεσμάτων.

Μια ανάλυση SWOT της απασχόλησης στον τουριστικό τομέα – ιδωμένη από την πλευρά των εργαζομένων – αποκαλύπτει ότι οι αδυναμίες υπερτερούν επί του παρόντος των δυνατών σημείων. Αυτό υπογραμμίζει την ανάγκη να βελτιωθεί η ποιότητα των θέσεων εργασίας και να γίνει η απασχόληση που σχετίζεται με τον τουρισμό πιο ελκυστική.

Οι μεσίτες εργασίας που δραστηριοποιούνται στον τουριστικό τομέα πρέπει να κατανοήσουν τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του, συμπεριλαμβανομένου του εξελισσόμενου τοπίου του εργατικού δυναμικού. Για να υποστηρίξουν αποτελεσματικά τους αναζητούντες εργασία, πρέπει να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις του τομέα, να εντοπίσουν βιώσιμες ευκαιρίες και να προσαρμόσουν τις στρατηγικές υποστήριξης στις πραγματικότητες της τουριστικής απασχόλησης.