Skip to main content

Το πέμπτο διαδικτυακό εργαστήριο της Κοινότητας Πρακτικής (CoP) που διοργανώθηκε από το VITE SUTE (Ουκρανία) στο πλαίσιο του έργου Erasmus+ MAAS συγκέντρωσε 19 συμμετέχοντες από ακαδημαϊκά ιδρύματα, την κοινωνία των πολιτών και οργανώσεις απασχόλησης από όλη την Ευρώπη και από την Ουκρανία, εστιάζοντας στις προκλήσεις ένταξης και τις ευκαιρίες απασχόλησης για τους Ουκρανούς πρόσφυγες στην αγορά εργασίας στον τουρισμό της ΕΕ.

Η σύνοδος περιελάμβανε τρία βασικά θέματα:

  1. “Ταξίδια στην Ουκρανία: Πώς ο τουρισμός προσαρμόζεται στις νέες πραγματικότητες” – διερεύνηση του τρόπου με τον οποίο ο ουκρανικός τουριστικός τομέας αντιμετωπίζει τις διαταραχές που σχετίζονται με τον πόλεμο, εξελίσσεται σε μορφές όπως ο τουρισμός βοήθειας και ο πολεμικός τουρισμός και προσαρμόζει τις στρατηγικές μάρκετινγκ, ασφάλειας και υπηρεσιών για να επιβιώσει.


  2. “Πρόσβαση στις αγορές εργασίας και την απασχόληση στην Ευρώπη για τους Ουκρανούς πρόσφυγες” – παροχή μιας επισκόπησης με βάση τα δεδομένα σχετικά με την κατανομή των προσφύγων, τις συνθήκες απασχόλησης, τα εμπόδια όπως η γλώσσα και η αναγνώριση των προσόντων και τα μέτρα που έχουν ληφθεί από τις χώρες της ΕΕ για την υποστήριξη της ένταξης των προσφύγων.

  3. “Οι Ουκρανοί που αναζητούν εργασία απαντούν: Needs, Aspirations and Future Prospects” – παρουσιάζει τα ευρήματα έρευνας σε 30 Ουκρανούς πρόσφυγες σε 7 χώρες της ΕΕ, προσφέροντας πληροφορίες σχετικά με τις εμπειρίες τους στην απασχόληση, τις προκλήσεις στην αναζήτηση εργασίας και τις βασικές ανάγκες υποστήριξης για την επιτυχή ένταξη.

Οι συμμετέχοντες συμμετείχαν σε στοχευμένες συζητήσεις σε χωριστά διαλείμματα σχετικά με τις εγγυήσεις απασχόλησης, τις προκλήσεις της μεσιτείας θέσεων εργασίας σε εθνικό επίπεδο και την ευθυγράμμιση των προσδοκιών των προσφύγων με τις ανάγκες της τουριστικής αγοράς εργασίας της ΕΕ.

Προκλήσεις της ένταξης των προσφύγων στην αγορά εργασίας της ΕΕ

Παρουσιάσεις

Βασικές Επισημάνσεις

Αναξιοποίητα ταλέντα στο εργατικό δυναμικό του τουρισμού

Πάνω από 5,9 εκατομμύρια Ουκρανοί έχουν ζητήσει προσωρινή προστασία στην ΕΕ. Ενώ το 71% είναι κάτοχοι πανεπιστημιακών πτυχίων -κυρίως γυναίκες- πολλοί απασχολούνται σε θέσεις χαμηλής ειδίκευσης (π.χ. καθαριότητα, logistics, γεωργία). Παρά το γεγονός ότι είναι ψηφιακά εγγράμματοι και με επαγγελματική εμπειρία, οι δεξιότητές τους παραμένουν σε μεγάλο βαθμό ανεκμετάλλευτες στην αγορά εργασίας.

Εμπόδια στην εξεύρεση εργασίας και στην ανάπτυξη σταδιοδρομίας

Τα βασικά εμπόδια περιλαμβάνουν:

  1. Χαμηλή γλωσσική επάρκεια

  2. Έλλειψη αναγνώρισης του πτυχίου

  3. Περιορισμένη πρόσβαση σε πλατφόρμες εύρεσης εργασίας

  4. Μη οικείες διαδικασίες πρόσληψης

  5. Αντιστοιχία μεταξύ προσφορών εργασίας και προσόντων

Μόνο το 15% των προσφύγων συνδέεται με επίσημους μεσίτες εργασίας. Οι περισσότεροι βασίζονται σε ανεπίσημα δίκτυα, γεγονός που συμβάλλει στην κακή ενσωμάτωση στις επίσημες οδούς απασχόλησης.

Ανάγκες απασχόλησης των προσφύγων: Σταθερότητα, ευελιξία και υποστήριξη

Οι πρόσφυγες αναζητούν θέσεις εργασίας που να ανταποκρίνονται στις δεξιότητες, τα προσόντα και τις υποχρεώσεις φροντίδας (π.χ. φροντίδα παιδιών). Ζητούν:

  1. Μαθήματα γλώσσας

  2. Απλοποιημένη αναγνώριση των προσόντων

  3. Νομική καθοδήγηση

  4. Συμβουλευτική σταδιοδρομίας

  5. Εξατομικευμένες υπηρεσίες εύρεσης εργασίας

Αν και πολλοί ελπίζουν να επιστρέψουν στην πατρίδα τους, ένας μεγάλος αριθμός είναι ανοιχτός στη μακροπρόθεσμη ένταξη, εφόσον υπάρχουν βιώσιμα συστήματα απασχόλησης και υποστήριξης.

Πρακτικά εργαλεία και μέθοδοι

Πρόσβαση σε υπηρεσίες απασχόλησης και εύρεση εργασίας

Εφαρμόζεται μια ολοκληρωμένη στρατηγική για τη διευκόλυνση της ένταξης στην αγορά εργασίας των Ουκρανών προσφύγων και άλλων μειονεκτουσών ομάδων. Οι προσπάθειες ξεκινούν με την προώθηση των επίσημων υπηρεσιών απασχόλησης, με στόχο την ευαισθητοποίηση και τον εξορθολογισμό της πρόσβασης μέσω απλουστευμένων διαδικασιών και φιλικών προς το χρήστη πλατφορμών. Χρησιμοποιούνται εξατομικευμένα εργαλεία αντιστοίχισης θέσεων εργασίας για την ευθυγράμμιση των ατομικών δεξιοτήτων με τις κατάλληλες ευκαιρίες απασχόλησης, ιδίως σε τομείς όπως ο τουρισμός.

Ταχεία κατάρτιση και αναγνώριση προσόντων

Η ταχύρρυθμη γλωσσική και επαγγελματική κατάρτιση εστιάζει στην ετοιμότητα για εργασία και στις επικοινωνιακές δεξιότητες. Ταυτόχρονα, καταβάλλονται προσπάθειες για την εναρμόνιση και την απλούστευση της αναγνώρισης των πτυχίων σε ολόκληρη την ΕΕ, ώστε να μειωθούν οι καθυστερήσεις στην πρόσβαση στην απασχόληση.

Οικογενειακές θέσεις εργασίας & σταθερότητα σταδιοδρομίας

Οι ευέλικτες και προσανατολισμένες στην οικογένεια επιλογές εργασίας υποστηρίζουν τις γυναίκες με ευθύνες φροντίδας. Ταυτόχρονα, η στρατηγική προωθεί σταθερή, εξειδικευμένη απασχόληση για την πρόληψη της υποαπασχόλησης και τη διατήρηση της αξίας των δεξιοτήτων.

Ολοκληρωμένη υποστήριξη & διαδρομές εισόδου στη σταδιοδρομία

Η προσαρμοσμένη επαγγελματική καθοδήγηση και η νομική βοήθεια βοηθούν τα άτομα να περιηγηθούν στα πολύπλοκα συστήματα απασχόλησης. Δομημένα προγράμματα εισόδου -ιδίως στον τουρισμό- προσφέρουν προσωρινές θέσεις εργασίας με σαφείς πορείες εξέλιξης προς τη μακροπρόθεσμη ένταξη.

Πρόσθετοι πόροι

UNHCR Ουκρανία

Ο Ύπατος Αρμοστής των Ηνωμένων Εθνών για τους Πρόσφυγες (UNHCR) συνεργάζεται με εταίρους για να βοηθήσει τα εκτοπισμένα άτομα στην Ουκρανία, παρέχοντας επαγγελματική καθοδήγηση, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε εκθέσεις εργασίας και προσφέροντας εργαστήρια επιχειρηματικότητας.
https://www.unhcr.org/ua/en/internally-displaced-persons-idp

Υπουργείο Εθνικής Ενότητας της Ουκρανίας

https://unity.gov.ua/en/mission-and-tasks-of-the-ministry-of-reintegration/

Απασχόληση στην Ουκρανία

Μια ψηφιακή πλατφόρμα που συνδέει Ουκρανούς πρόσφυγες και εσωτερικά εκτοπισμένους με ευκαιρίες απασχόλησης, διευκολύνοντας την άμεση επικοινωνία με εργοδότες και φορείς απασχόλησης.
https://employukraine.org/

Δικαίωμα στην προστασία (R2P)

Ανεξάρτητη ουκρανική ΜΚΟ που παρέχει ανθρωπιστική βοήθεια, νομική υποστήριξη και υπηρεσίες συμβουλευτικής σε εσωτερικά εκτοπισμένους πληθυσμούς, συμπεριλαμβανομένης καθοδήγησης για εύρεση εργασίας.
https://hias.org/where/ukraine/

Κρατική Υπηρεσία Ανάπτυξης Τουρισμού της Ουκρανίας (SATD)

Ο κεντρικός κυβερνητικός φορέας αρμόδιος για τον σχεδιασμό και την εφαρμογή της τουριστικής πολιτικής στην Ουκρανία. Συνεργάζεται με τις τοπικές κοινότητες και τις επιχειρήσεις για την ανάπτυξη υποδομών τουρισμού, την προώθηση του εγχώριου τουρισμού και τη δημιουργία ευκαιριών απασχόλησης στον τομέα.
https://www.tourism.gov.ua/en/home

Σύλλογος Ξεναγών Ουκρανίας (UTGA)

Μη κερδοσκοπικός οργανισμός που ενώνει επαγγελματίες ξεναγούς από όλη την Ουκρανία. Προσφέρει προγράμματα κατάρτισης, εργαστήρια και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης, με στόχο την αναβάθμιση των δεξιοτήτων των ξεναγών και την προώθηση ποιοτικών υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού.
https://en.uaguides.com/

Raw Travel Ukraine

Η Raw Travel Ukraine ενθαρρύνει διεθνείς επιχειρήσεις να προσλαμβάνουν Ουκρανούς επαγγελματίες, συμπεριλαμβανομένων και όσων δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού, συμβάλλοντας έτσι στην οικονομική ανάκαμψη της χώρας και προσφέροντας ευκαιρίες απασχόλησης σε εκτοπισμένα άτομα.
https://rawtravelukraine.com/

Το Γραφείο Τουρισμού της Βίνιτσα

Το γραφείο παρέχει ολοκληρωμένες πληροφορίες για τα τοπικά αξιοθέατα, τις ξεναγήσεις, τις εκδηλώσεις, τις επιλογές διαμονής, την τοπική γαστρονομία και τα αναμνηστικά. Προσφέρει επίσης υπηρεσίες χωρίς αποκλεισμούς, συμπεριλαμβανομένης της απρόσκοπτης πρόσβασης και εγκαταστάσεων για επισκέπτες με περιορισμένη κινητικότητα.
https://vinnytsia.city/en/

Πολεμικές εκδρομές στην Ουκρανία

Το έργο προσφέρει ξεναγήσεις σε περιοχές όπως το Κίεβο, η Ιρπίν, η Μπούτσα και το Χάρκοβο, αναδεικνύοντας κατεστραμμένες υποδομές, στρατιωτικό εξοπλισμό και προσωπικές μαρτυρίες κατοίκων. Μέρος των εσόδων διατίθεται για την υποστήριξη των Ουκρανικών Ένοπλων Δυνάμεων.
https://wartours.in.ua/en/

Επισκεφθείτε την Ουκρανία σήμερα – Εθελοντικός τουρισμός

Η πρωτοβουλία παρουσιάζει ευκαιρίες για αλλοδαπούς να συνεισφέρουν με διάφορους τρόπους, από τις προσπάθειες ανοικοδόμησης μέχρι την παροχή κοινωνικής υποστήριξης, ενώ ταυτόχρονα γνωρίζουν τον ουκρανικό πολιτισμό από κοντά.
https://visitukraine.today/pl/blog/5584/volunteer-tourism-how-foreigners-can-help-ukraine-while-traveling

Εθελοντισμός Ουκρανία

Μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που συγκεντρώνει εθελοντικά προγράμματα σε ολόκληρη την Ουκρανία, προσφέροντας καθοδήγηση σχετικά με την προετοιμασία, τα πρακτικά ζητήματα (όπως μετακίνηση και διαμονή) και τις πολιτισμικές ιδιαιτερότητες.
https://www.volunteeringukraine.com/en